ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
«Любой ученый дурак способен увеличивать, усложнять и искажать вещи.
Для достижения обратного нужны талант и большое мужество»
Альберт Энштейн.
О компании
Мы специализируемся на организации деятельности компаний: постановка целей, распределение ролей, построение эффективных внешних и внутренних взаимодействий
Команда
Югов Александр
В бизнесе с 1992 года: работал в области финансов, на рынке ценных бумаг, являлся одним из основателей российского рынка климатического оборудования. Разработал ряд программных продуктов для владельцев и руководителей. Создал авторские методики в области организации деятельности и управления финансами. Обучил более 5000 руководителей и владельцев бизнесов. С момента основания компании является совладельцем и ведущим консультантом
Скареднова-Вайс Екатерина
Директор по вопросам развития
Работала в области финансов в Ситибанке, в «Ренессанс Констракшн». Построила в Москве собственную сеть оздоровительных кислородных баров. Развила за год управляющую консалтинговую компанию с оборотом более 100 000 000 рублей и создала вместе со своей командой с нуля более 35 стартапов
Верухин Евгений
Тренер по бизнес-процессам
Лично описал более 900 отдельных бизнес-процессов. На основе своего опыта разработал программу подготовки аналитиков бизнес-процессов. Руководил региональным отделом переводов международного холдинга. В настоящий момент курирует реорганизацию и развитие культуры производства строительных филиалов крупного промышленного холднига.
Скареднов Владимир
Бизнес-аналитик, специалист по описанию бизнес-процессов и регламентации деятельности
Опыт руководства подразделениями различных российских организаций с 2006 года. В том числе, исполнял функции исполнительного директора холдинга с численностью персонала более 200 человек. С 2015 года регулярно участвует в проектах по описанию бизнес-процессов, подготовке и внедрению регламентирующих документов, повышению эффективности деятельности сотрудников и подразделений.
Деятельность
Наши услуги:
- управленческий консалтинг;
- описание и регламентация бизнес-процессов;
- анализ и реинжиниринг бизнес-процессов;
- разработка организующих схем;
- разработка и внедрение системы финансового планирования;
- разработка должностных инструкций;
- создание системы корпоративного обучения.
- управленческий консалтинг;
- описание и регламентация бизнес-процессов;
- анализ и реинжиниринг бизнес-процессов;
- разработка организующих схем;
- разработка и внедрение системы финансового планирования;
- разработка должностных инструкций;
- создание системы корпоративного обучения.
ПРОСТО О СЛОЖНОМ
Наши услуги:
- управленческий консалтинг;
- описание и регламентация бизнес-процессов;
- анализ и реинжиниринг бизнес-процессов;
- разработка организующих схем;
- разработка и внедрение финансового планирования;
- разработка и внедрение должностных инструкций;
- создание системы корпоративного обучения.
- управленческий консалтинг;
- описание и регламентация бизнес-процессов;
- анализ и реинжиниринг бизнес-процессов;
- разработка организующих схем;
- разработка и внедрение финансового планирования;
- разработка и внедрение должностных инструкций;
- создание системы корпоративного обучения.
Просто о сложном
Краткая история
Раздел не найден.
Проекты
Марубени Авто и Строительная Техника
Проект: описание бизнес-процессов
Компания „Марубени Авто и Строительная Техника“ (продажа авто и строительной техники)
Описание проекта
В конце 2007 года, компания „Марубени Авто и Строительная Техника“ провела тендер на реализацию проекта по увеличению эффективности управления компанией. Компания ITone, выигравшая данный тендер, выполнила проект по описанию бизнес-процессов, состоящий из нескольких этапов.
На первом этапе предоставлен управленческий консалтинг руководству компании.
На следующем этапе, был проведен опрос сотрудников в Московском офисе и Краснодарском филиале.
По результатам опросов проведено описание 187 бизнес-процессов, по которым были построены схемы и описано 32 дополнительные функции. Также составлен список выявленных проблем с предложениями по их разрешению.
Отдельные ключевые бизнес-процессы были сращены в общие схемы последовательностей по трем направлениям „Продажа строительной техники“, „Сервисное обслуживание строительной техники“ и „Продажа запасных частей к строительной технике“.
Далее, руководством компании заказчика и консультантами ITone, была осуществлена коррекция бизнес-процессов включенных в сращенные схемы. На основании оптимизированных бизнес-процессов, были созданы оргсхема головной организации в Москве и оргсхема филиала в городе Краснодар. Далее, были разработаны 38 должностных инструкций, в которые в том числе вошли и 29 вновь разработанных схем бизнес-процессов.
Далее, по итогам проекта был проведен завершающие семинары для сотрудников головной компании и руководителей филиалов. А также было проведено обучение специалиста административного департамента по поддержанию в актуальном состоянии оргсхемы компании и должностных инструкций сотрудников. Весь проект выполнен командой из шести человек за 5 месяцев. Назад
Компания „Марубени Авто и Строительная Техника“ (продажа авто и строительной техники)
Описание проекта
В конце 2007 года, компания „Марубени Авто и Строительная Техника“ провела тендер на реализацию проекта по увеличению эффективности управления компанией. Компания ITone, выигравшая данный тендер, выполнила проект по описанию бизнес-процессов, состоящий из нескольких этапов.
На первом этапе предоставлен управленческий консалтинг руководству компании.
На следующем этапе, был проведен опрос сотрудников в Московском офисе и Краснодарском филиале.
По результатам опросов проведено описание 187 бизнес-процессов, по которым были построены схемы и описано 32 дополнительные функции. Также составлен список выявленных проблем с предложениями по их разрешению.
Отдельные ключевые бизнес-процессы были сращены в общие схемы последовательностей по трем направлениям „Продажа строительной техники“, „Сервисное обслуживание строительной техники“ и „Продажа запасных частей к строительной технике“.
Далее, руководством компании заказчика и консультантами ITone, была осуществлена коррекция бизнес-процессов включенных в сращенные схемы. На основании оптимизированных бизнес-процессов, были созданы оргсхема головной организации в Москве и оргсхема филиала в городе Краснодар. Далее, были разработаны 38 должностных инструкций, в которые в том числе вошли и 29 вновь разработанных схем бизнес-процессов.
Далее, по итогам проекта был проведен завершающие семинары для сотрудников головной компании и руководителей филиалов. А также было проведено обучение специалиста административного департамента по поддержанию в актуальном состоянии оргсхемы компании и должностных инструкций сотрудников. Весь проект выполнен командой из шести человек за 5 месяцев. Назад
ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ
Проект: описание бизнес-процессов
Компания «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» (полиграфия, реклама, информационная поддержка)
В компании «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» компания «Айтон» выполнила проект по описанию производимой полиграфической продукции и оказываемых услуг в области информационного обеспечения. Всего было описано 64 продукта десяти разных направлений деятельности. Для каждого вида продукта (товара, услуги) было дано описание, включающее в себя: технические характеристики, производимые объемы, основные элементы, влияющие на стоимость, а также были описаны производственные циклы по опрошенным направлениям. Проект описания бизнес-процессов затрагивал деятельность следующих подразделений:
Типография;
Репроцентр;
Управление полиграфией;
Издательское управление;
Фотостудия;
Отдел видеопродукции и информационного обеспечения (группа корпоративной рекламы и видеосъемки);
Отдел видеопродукции и информационного обеспечения (группа графического дизайна);
Управление эксплуатации специальных систем (отдел эксплуатации аудиовизуальных комплексов, отдел конференцсвязи, отдел ТО). Назад
Компания «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» (полиграфия, реклама, информационная поддержка)
В компании «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» компания «Айтон» выполнила проект по описанию производимой полиграфической продукции и оказываемых услуг в области информационного обеспечения. Всего было описано 64 продукта десяти разных направлений деятельности. Для каждого вида продукта (товара, услуги) было дано описание, включающее в себя: технические характеристики, производимые объемы, основные элементы, влияющие на стоимость, а также были описаны производственные циклы по опрошенным направлениям. Проект описания бизнес-процессов затрагивал деятельность следующих подразделений:
Типография;
Репроцентр;
Управление полиграфией;
Издательское управление;
Фотостудия;
Отдел видеопродукции и информационного обеспечения (группа корпоративной рекламы и видеосъемки);
Отдел видеопродукции и информационного обеспечения (группа графического дизайна);
Управление эксплуатации специальных систем (отдел эксплуатации аудиовизуальных комплексов, отдел конференцсвязи, отдел ТО). Назад
Новые Торговые Системы
В 2012 ГОДУ РЕАЛИЗОВАН ПРОЕКТ ПО ОПИСАНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ГРУППЕ КОМПАНИЙ «НОВЫЕ ТОРГОВЫЕ СИСТЕМЫ».
Были описаны бизнес-процессы крупной сети розничных продуктовых магазинов и Центрального офиса компании.
Были подробно описаны следующие области:
Открытие новых магазинов.
Акции.
Заказ и поставка товаров.
Логистика.
Поставка сырья для производства.
Производство товаров собственной торговой марки.
Работа супермаркета.
Ротация ассортимента.
Возврат и утилизация товаров.
Переоценка.
В ходе реализации проекта были опрошены все ключевые сотрудники, принимающие участие в этих процессах. В итоге получилась единая схема 16 метров длиной и 11 метров высотой (176 кв. м) с размером шрифта 8 пт, отображающая все процессы и все взаимосвязи. Заказчик получил схему в удобном формате и с навигацией, позволяющей быстро просматривать и работать с нужной схемой процессов. Так же был предоставлен отчет по выявленным проблемам. Назад
Были описаны бизнес-процессы крупной сети розничных продуктовых магазинов и Центрального офиса компании.
Были подробно описаны следующие области:
Открытие новых магазинов.
Акции.
Заказ и поставка товаров.
Логистика.
Поставка сырья для производства.
Производство товаров собственной торговой марки.
Работа супермаркета.
Ротация ассортимента.
Возврат и утилизация товаров.
Переоценка.
В ходе реализации проекта были опрошены все ключевые сотрудники, принимающие участие в этих процессах. В итоге получилась единая схема 16 метров длиной и 11 метров высотой (176 кв. м) с размером шрифта 8 пт, отображающая все процессы и все взаимосвязи. Заказчик получил схему в удобном формате и с навигацией, позволяющей быстро просматривать и работать с нужной схемой процессов. Так же был предоставлен отчет по выявленным проблемам. Назад
LUXOR Wellness Club
Проект по реинжинирингу бизнес-процессов и построению системы управления на уникальном предприятии LUXOR Wellness Club.
В июле 2010 года компанией „Айтон“ был завершен крупный проект по реинжинирингу бизнес-процессов и построению системы управления. В процессе реализации проекта были выполнены следующие этапы:
Управленческий консалтинг для владельца и генерального директора.
Описание бизнес-процессов „как есть“.
Коррекция бизнес-процессов.
Создание организующей схемы компании.
Создание пакета подробных должностных инструкций для сотрудников компании.
Семинары по повышению качества и сервиса.
Тренинги по управлению.
Курсы по мастерству общения.
Организация внутреннего учебного центра компании.
Создание внутренних курсов компании.
Проект по реинжинирингу длился около 4 месяцев. В связи со спецификой деятельности, предприятие является многопрофильным и его бизнес-процессы сильно разветвлены. В ходе выполнения этапа по описанию бизнес-процессов „как есть“ было опрошено 50 сотрудников из 16 отделов и служб, описано 500 отдельных процессов и функций и построено 111 графических схем процессов. Для того чтобы на этапе коррекции была возможность визуально отобразить единый бизнес-процесс (work-flow), включающий в себя продажи и предоставление (без обслуживающих процессов), потребовалось распечатать схемы размером в 6 метров высотой и 27 метров длинной. В результате коррекции получилось 62 схемы „как надо“, которые стали стандартами и легли в основу организующей схемы и должностных инструкций. В ходе проекта обучение на семинарах, тренингах и курсах прошли более 200 человек. Была разработана система ключевых показателей для всех подразделений предприятия. Назад
В июле 2010 года компанией „Айтон“ был завершен крупный проект по реинжинирингу бизнес-процессов и построению системы управления. В процессе реализации проекта были выполнены следующие этапы:
Управленческий консалтинг для владельца и генерального директора.
Описание бизнес-процессов „как есть“.
Коррекция бизнес-процессов.
Создание организующей схемы компании.
Создание пакета подробных должностных инструкций для сотрудников компании.
Семинары по повышению качества и сервиса.
Тренинги по управлению.
Курсы по мастерству общения.
Организация внутреннего учебного центра компании.
Создание внутренних курсов компании.
Проект по реинжинирингу длился около 4 месяцев. В связи со спецификой деятельности, предприятие является многопрофильным и его бизнес-процессы сильно разветвлены. В ходе выполнения этапа по описанию бизнес-процессов „как есть“ было опрошено 50 сотрудников из 16 отделов и служб, описано 500 отдельных процессов и функций и построено 111 графических схем процессов. Для того чтобы на этапе коррекции была возможность визуально отобразить единый бизнес-процесс (work-flow), включающий в себя продажи и предоставление (без обслуживающих процессов), потребовалось распечатать схемы размером в 6 метров высотой и 27 метров длинной. В результате коррекции получилось 62 схемы „как надо“, которые стали стандартами и легли в основу организующей схемы и должностных инструкций. В ходе проекта обучение на семинарах, тренингах и курсах прошли более 200 человек. Была разработана система ключевых показателей для всех подразделений предприятия. Назад
Принтград
РЕАЛИЗОВАН КРУПНЫЙ ПРОЕКТ ПО РЕИНЖИНИРИНГУ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ПОСТРОЕНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В ГРУППЕ КОМПАНИЙ «ПРИНТГРАД»
В итоге проекта были получены следующие результаты:
— сформулированы цели и замыслы;
— скорректированы бизнес-процессы по всем направлениям;
— построены оргсхемы всех подразделений;
— разработаны должностные инструкции ключевых постов, которые включают в себя цели, ЦКП, показатели, функции, бизнес-процессы;
— подготовлены сотрудники, которые поддерживают результаты проекта;
— подготовлены руководители, которые понимают основы и владеют инструментами управления;
— подготовлена основа для создания внутреннего учебного центра.
В течение проекта группе компаний «Принтград» удалось достичь максимальной производительности за все время своего существования. После завершения проекта объем производства увеличился в 1,5 раза, ежемесячно достигая все больших и больших значений. Открываются новые регионы. Расширяется штат.
В течение проекта компания стала победителем областного конкурса и получила диплом победителя от Главы администрации Липецкой области и от президента Липецкой ТПП. Назад
В итоге проекта были получены следующие результаты:
— сформулированы цели и замыслы;
— скорректированы бизнес-процессы по всем направлениям;
— построены оргсхемы всех подразделений;
— разработаны должностные инструкции ключевых постов, которые включают в себя цели, ЦКП, показатели, функции, бизнес-процессы;
— подготовлены сотрудники, которые поддерживают результаты проекта;
— подготовлены руководители, которые понимают основы и владеют инструментами управления;
— подготовлена основа для создания внутреннего учебного центра.
В течение проекта группе компаний «Принтград» удалось достичь максимальной производительности за все время своего существования. После завершения проекта объем производства увеличился в 1,5 раза, ежемесячно достигая все больших и больших значений. Открываются новые регионы. Расширяется штат.
В течение проекта компания стала победителем областного конкурса и получила диплом победителя от Главы администрации Липецкой области и от президента Липецкой ТПП. Назад
Холодильник Ру
В феврале 2013 года компанией «Айтон» был реализован консалтинговый проект по описанию бизнес-процессов интернет-магазина – лидера интернет-торговли бытовой техникой – «Холодильник.РУ».
В ходе проекта были оказаны следующие виды консалтинговых услуг:
Создание карты процессов.
Вводный семинар для сотрудников.
Описание бизнес-процессов «как есть».
Построение сращенной схемы бизнес-процессов.
Отчет по проблемам и решениям.
Отчет по структуре.
Отчет по архитектуре телекоммуникационных систем.
Отчет по схеме IT приложений.
В ходе реализации этапа по описанию бизнес-процессов было опрошено более 40 руководителей и ключевых сотрудников и снята информация по более чем 280 бизнес-процессам и административным функциям. В результате описания бизнес-процессов было построено 187 схем!
Далее все ключевые процессы были объединены и в итоге была построена единая схема размером 26,7 метров в длину и 12,5 метров в высоту (333 кв. м) с размером шрифта 8 пт, отображающая все ключевые процессы и взаимосвязи. Эта общая схема была предоставлена в удобном формате и с навигацией, позволяющей просматривать данные с разным уровнем детализации и быстро переходить к нужному процессу.
Результаты данного проекта помогут компании и в дальнейшем увеличивать свою эффективность. Назад
В ходе проекта были оказаны следующие виды консалтинговых услуг:
Создание карты процессов.
Вводный семинар для сотрудников.
Описание бизнес-процессов «как есть».
Построение сращенной схемы бизнес-процессов.
Отчет по проблемам и решениям.
Отчет по структуре.
Отчет по архитектуре телекоммуникационных систем.
Отчет по схеме IT приложений.
В ходе реализации этапа по описанию бизнес-процессов было опрошено более 40 руководителей и ключевых сотрудников и снята информация по более чем 280 бизнес-процессам и административным функциям. В результате описания бизнес-процессов было построено 187 схем!
Далее все ключевые процессы были объединены и в итоге была построена единая схема размером 26,7 метров в длину и 12,5 метров в высоту (333 кв. м) с размером шрифта 8 пт, отображающая все ключевые процессы и взаимосвязи. Эта общая схема была предоставлена в удобном формате и с навигацией, позволяющей просматривать данные с разным уровнем детализации и быстро переходить к нужному процессу.
Результаты данного проекта помогут компании и в дальнейшем увеличивать свою эффективность. Назад
ДСК «АВТОБАН»
КОНСАЛТИНГОВЫЙ ПРОЕКТ В ГРУППЕ ДОРОЖНО-СТРОИТЕЛЬНЫХ КОМПАНИЙ «АВТОБАН»
С 2013 года специалисты компании «Айтон» принимают участие в реализации крупного консалтингового проекта по организации деятельности – объединенной группы дорожно-строительных компаний – «АВТОБАН».
В ходе проекта оказаны следующие виды консалтинговых услуг:
- Описание бизнес-процессов «как есть».
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- Разработка организующих схем.
- Разработка регламентирующих документов.
- Описание должностей.
- Создание системы внутрикорпоративного обучения.
Назад
С 2013 года специалисты компании «Айтон» принимают участие в реализации крупного консалтингового проекта по организации деятельности – объединенной группы дорожно-строительных компаний – «АВТОБАН».
В ходе проекта оказаны следующие виды консалтинговых услуг:
- Описание бизнес-процессов «как есть».
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- Разработка организующих схем.
- Разработка регламентирующих документов.
- Описание должностей.
- Создание системы внутрикорпоративного обучения.
Назад
Контакты
-
Наш офис:
г. Пушкино, ул. Грибоедова, д.7, офис 502 - Телефон: +7 (495) 989 11 86
- E-mail: info@itone.ru
Напишите нам